Retourneren en Ruilen

Bij Venum Nederland streven we naar volledige tevredenheid over je sportuitrusting; daarom heb je 30 dagen de tijd om je artikelen in originele staat te retourneren. Zorg ervoor dat alle labels nog bevestigd zijn en de producten ongebruikt zijn voor een snelle verwerking.

Return Process

  • 1.
    Meld je retour aan

    Bezoek ons online retourportaal en voer je bestelnummer en e-mailadres in om de artikelen te selecteren die je wilt terugsturen.

  • 2.
    Verpak de artikelen

    Plaats de ongebruikte producten in de originele verpakking en voeg de pakbon toe aan het pakket voor een vlotte identificatie.

  • 3.
    Verstuur het pakket

    Download je retourlabel, plak deze op de doos en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt van de gekozen vervoerder.

  • 4.
    Ontvang je terugbetaling

    Zodra ons magazijn de retourzending heeft gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.